Supporto clienti
Pubblicato il 18-09-2026 - AxL Spa – ALTI PROFILI in Caravaggio
pstrongBack Office Commerciale Estero - Lingua Tedesca /strong /ppLa risorsa sarà inserita presso un’importante realtà industriale ubicata a Caravaggio (BG). /ppbr / /ppstrongCosa Offriamo /strong: /pulliRetribuzione: RAL da € 30.000 a € 40.000 /liliBenefits: Servizio mensa aziendale; piano welfare aggiuntivo previsto da CCNL /liliContratto: Assunzione diretta da parte dell’azienda cliente /liliOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì /liliCCNL: Metalmeccanica Industria /li /ulpbr / /ppstrongDescrizione del ruolo /strong /ppLa posizione prevede l’inserimento nel team commerciale, con responsabilità su attività di supporto commerciale e logistico per clienti nazionali e internazionali. Il ruolo garantisce la corretta gestione degli ordini, il coordinamento delle spedizioni e un eccellente customer service. /ppbr / /ppstrongPrincipali responsabilità: /strong /pulliInserimento, conferma e monitoraggio degli ordini clienti esteri (prevalenza area DACH) /liliPredisposizione di offerte commerciali, conferme d’ordine e documentazione di supporto /liliGestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri su ordini e consegne /liliCoordinamento delle spedizioni nazionali ed export, inclusa documentazione e pratiche doganali /liliRisoluzione di problematiche commerciali e logistiche /liliCollaborazione con magazzino, produzione,
acquisti e amministrazione interna /liliReporting periodico su attività commerciali e logistiche /liliSupporto a fiere ed eventuali trasferte per visite clienti /li /ulpbr / /ppstrongQuali requisiti chiediamo: /strong /pulliDiploma di Scuola Superiore a indirizzo economico, linguistico o commerciale; laurea triennale titolo preferenziale /liliEsperienza come back office commerciale estero o customer service /liliOttima conoscenza della lingua tedesca (minimo B2/C1) e buona conoscenza della lingua inglese /liliConoscenza delle procedure ordini, logistica internazionale e documentazione export /liliOttima padronanza di Excel e di sistemi ERP o gestionali aziendali /liliGradita esperienza in realtà industriali o manifatturiere e conoscenza delle normative Incoterms /li /ulpbr / /ppstrongCompetenze trasversali: /strong /pulliOrientamento al cliente, precisione e problem solving operativo /liliGestione delle priorità, comunicazione efficace e relazionalità /liliProattività, spirito di iniziativa e flessibilità operativa /liliAffidabilità, senso di responsabilità e capacità di lavorare in team /li /ulpbr / /ppL’contesto di lavoro è moderno, dinamico e improntato alla collaborazione tra team, con possibilità di crescita professionale attraverso il confronto e la condivisione delle competenze. /ppbr / /ppemL#39;offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l#39;informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina Informativa candidati. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data /em /p