Front office manager
Pubblicato il 18-09-2026 - HNH Hospitality in Milano
ph3Luogo di lavoro: /h3pMilano /ppL'hotel bvoco Milan-Fiere /b sito in zona Certosa, rilevante strutturafacente parte del gruppoHNH Hospitality, ricerca un* bFront Office Manager /b. /ph3Di cosa ti occuperai: /h3ulliCoordinare e supervisionare le attività quotidiane del reparto ricevimento, garantendo il rispetto degli standard operativi e di servizio /liliGuidare, motivare e formare il team di front office, promuovendo una cultura orientata all'accoglienza e alla soddisfazione dell'ospite /liliGestire le prenotazioni, il check-in/check-out, e le relazioni con gli ospiti in modo professionale e personalizzato /liliCollaborare con gli altri reparti dell'hotel per assicurare un flusso operativo efficiente e un'esperienza fluida per i clienti /liliRisolvere eventuali reclami con prontezza e attenzione, trasformandoli in opportunità di fidelizzazione /li /ulh3Chi stiamo cercando: /h3pCerchiamo una persona con esperienza nella gestione del front office in hotel preferibilmente in strutture di simile categoria, capace di guidare un team con passione e organizzazione. Se sei orientato/a all'ospite,
parli fluentemente inglese e hai dimestichezza con i principali gestionali alberghieri, potresti essere il profilo giusto. Cerchiamo un leader positivo, con spirito pratico e voglia di contribuire attivamente alla crescita della struttura. /ph3Cosa Offriamo: /h3ulliContratto a tempo determinato a scopo stabilizzazione /liliRAL , livello di inquadramento B2 del CCNL Industria Turistica Aica /liliPremio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel /liliStaff rate e familyfriends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate /liliPer il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta /liliMaggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni /liliMensa aziendale /li /ulpLa struttura è fornita di parcheggio gratuito /p /p #J-18808-Ljbffr