18 set - Perugia
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L'Addetto/a relazioni clienti gestirà richieste telefoniche e scritte, fornendo informazioni chiare e registrando ogni interazione. Il contesto è un centro di assistenza telefonica per servizi rivolti a privati e professionisti, con attività organizzate tra front office e supporto operativo.
Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Nel lavoro quotidiano la persona seguirà circa 50 richieste al giorno, verificando lo stato delle segnalazioni e mantenendo aggiornate le schede nel gestionale. È previsto un confronto costante con gli uffici interni quando una pratica richiede verifiche aggiuntive.
presa in carico di richieste tramite telefono e canali scritti aggiornamento delle anagrafiche e delle note cliente nel CRM aziendale apertura e monitoraggio delle segnalazioni fino alla loro chiusura organizzazione di richiami e appuntamenti secondo le priorità indicate
Offerta e benefit: tempo indeterminato, tempo pieno retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
Buoni xkiyazw pasto
Orario flessibile
Formazione continua disponibilità a partire da subito
Requisiti: esperienza non richiesta diploma di scuola secondaria superiore buona comunicazione scritta e orale dimestichezza con strumenti informatici e attenzione nell'inserimento dei dati
Sede di lavoro: Perugia
20 set - Orgiano
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20 set - Firenze
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