Azienda attiva nella gestione delle richieste dei clienti sta ricercando un Addetto/a al centralino aziendale per le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e uscita, smistamento delle chiamate ai reparti competenti e gestione delle comunicazioni interne ed esterne tramite telefono.

Attività Previste

- Ricevere e gestire chiamate in entrata da clienti

- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti

- Registrare le richieste dei clienti

- Gestire la posta elettronica aziendale

- Fornire informazioni di base sui prodotti/servizi aziendali

Requisiti

- Ottima capacità di comunicazione verbale

- Pazienza e cortesia nella gestione delle richieste

- Conoscenza dei principali strumenti informatici (es.

Microsoft

Office)

- Ottime capacità organizzative

- Riservatezza ed attenzione alla riservatezza delle informazioni

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno

- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Addetto/a centralino gestione richieste clienti

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