Retail Training - Fashion

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ppbCategoria: /b Retail /p pbLuogo di lavoro: /b Milano e provincia /p pSiamo alla ricerca di un* Retail Training che contribuirà allo sviluppo delle competenze dei team retail, garantendo un'esperienza cliente coerente con i valori del brand e gli standard di eccellenza. /p ul liProgettare, organizzare ed erogare programmi di formazione per i team retail. /li liAffiancare i punti vendita attraverso attività di coaching on the job. /li liCollaborare con i dipartimenti Retail, HR e Visual Merchandising per sviluppare contenuti formativi efficaci. /li liMonitorare l'efficacia dei percorsi di training attraverso KPI, feedback e osservazioni sul campo. /li liGarantire la corretta diffusione delle procedure, delle tecniche di vendita e degli standard di servizio. /li liSupportare l'onboarding dei nuovi collaboratori e lo sviluppo continuo dei team. /li liIdentificare esigenze formative e proporre piani di miglioramento.



/li liOrganizzare e gestire sessioni formative in presenza e da remoto. /li /ul pbRequisiti: /b Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di Retail Training, Field Coach o Retail Operations, preferibilmente nel settore fashion, luxury o premium.Ottima conoscenza delle dinamiche del retail e delle tecniche di vendita.Spiccate capacità di comunicazione, public speaking e coinvolgimento dei partecipanti.Esperienza nella progettazione di materiali e percorsi formativi.Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale e, se richiesto, internazionale.Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving. /p /p #J-18808-Ljbffr

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