Luxury Event & Food Experience Management

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Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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**Descrizione** Adecco Italia S.p.A. – Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al *percorso ITS Academy* : **TECNICO SUPERIORE PER LO SVILUPPO DEI PROCESSI DI GESTIONE DELL’OFFERTA DELLE FILIERE TURISTICHE E CULTURALI Luxury Event & Food Experience Management** **Biennio 2026-2028 | Sede di svolgimento: Fasano (BR)** Il percorso forma una figura professionale altamente specializzata nella gestione integrata dei servizi di ospitalità, food & beverage ed eventi all’interno di strutture turistico-ricettive, masserie, resort, dimore storiche e location dedicate all’organizzazione di eventi esperienziali. Il professionista sarà in grado di coordinare accoglienza, ristorazione, wedding ed eventi privati e corporate, progettando esperienze personalizzate e ad alto valore aggiunto. Attraverso competenze manageriali, organizzative, commerciali e digitali, contribuirà al miglioramento della qualità dei servizi, della customer experience e della competitività delle strutture ricettive. Attività principali: * Coordinare e supervisionare i servizi di ospitalità e front office all’interno di strutture turistico-ricettive; * Gestire e organizzare servizi food & beverage, contribuendo alla qualità dell’esperienza gastronomica degli ospiti; * Progettare esperienze del gusto e percorsi esperienziali legati alle eccellenze enogastronomiche e culturali del territorio; * Organizzare wedding, eventi privati, corporate e format esperienziali; * Gestire il rapporto con clienti, fornitori, partner e stakeholder coinvolti nella realizzazione degli eventi; * Utilizzare software gestionali, CRM e sistemi di prenotazione per monitorare e ottimizzare i servizi; * Applicare tecniche di revenue management,



pricing e analisi delle performance aziendali; * Utilizzare strumenti digitali e applicazioni di Intelligenza Artificiale per personalizzare i servizi e migliorare la customer experience; * Collaborare alla promozione della struttura attraverso strategie omnicanale, social media e contenuti digitali; * Valorizzare il collegamento tra ospitalità, territorio, produzioni locali e filiere agroalimentari; * Analizzare dati e indicatori di performance per supportare decisioni strategiche e operative; * Contribuire allo sviluppo di offerte turistiche innovative, sostenibili e orientate all’esperienza. Requisiti richiesti: * Diploma di istruzione secondaria superiore; * Interesse per i settori dell’ospitalità, della ristorazione, degli eventi e del turismo esperienziale; * Passione per il mondo food, il luxury hospitality e la valorizzazione del territorio; * Predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con clienti e fornitori; * Interesse per le tecnologie digitali, i sistemi CRM e le applicazioni di Intelligenza Artificiale; * Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving; * Attitudine alla gestione simultanea di attività e progetti in contesti dinamici; * Orientamento al cliente, alla qualità del servizio e all’innovazione; * Motivazione a intraprendere un percorso altamente professionalizzante e orientato al mercato del lavoro. Il percorso offre: * Formazione specialistica nella gestione integrata dell’ospitalità,



della ristorazione e degli eventi; * Approfondimenti sulle strategie di customer experience, luxury hospitality e destination management; * Laboratori pratici dedicati all’organizzazione di eventi, wedding e food experience; * Formazione sull’utilizzo di CRM, software gestionali, sistemi di prenotazione e strumenti di analisi dei dati; * Approfondimenti su revenue management, pricing e tecniche di ottimizzazione delle performance; * Utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale applicati all’accoglienza, alla comunicazione e alla personalizzazione dei servizi; * Formazione sulle strategie di marketing digitale e promozione omnicanale; * Esperienze di stage presso strutture ricettive, masserie, resort, location per eventi, aziende del settore hospitality e organizzazioni turistiche; * Sviluppo di competenze tecniche, organizzative e manageriali fortemente richieste dal mercato; * Opportunità di inserimento competente nei settori dell’hospitality, degli eventi, del wedding management e del turismo esperienziale; * Conseguimento del diploma di Tecnico Superiore riconosciuto a livello nazionale. Figura professionale **Tecnico Superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell’offerta delle filiere turistiche e culturali** Percorso ITS **Luxury Event & Food Experience Management** *(Figura nazionale 9.1.2)* **Sede del corso:** Fasano (BR) **Durata:** Biennio 2026-2028. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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