18 set - Vimodrone
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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## Profilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla aggiornamento continuo e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office. ## ATTIVITA' Servizio clienti Inbound Telefonico/ Back Office. Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito a contratto, pagamenti,
disdette di noleggio o riparazioni ## Skill e Professionalità ### REQUISITI * Diploma di Scuola Superiore * Buona dialettica * Predisposizione al contatto telefonico * Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati * Preferibile esperienza pregressa di customer service * Buon utilizzo del PC * Esperienza minima in ambito assicurativo / Automotive ### COSA OFFRIAMO * Tempo determinato scopo somministrazione di 4 mesi * Inquadramento: 3 livello CCNL TELECOMUNICAZIONI - **1.650 €** (da riproporzionare in base alla quota di part-time) * Monte ore settimanale: 20 * Orario servizio: lunedì - venerdì / 8.00 - 20.00 e Sabato 8:00 - 13:00 È previsto un periodo iniziale di formazione/ affiancamento ### PERCHE' CANDIDARTI? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilità di crescita professionale ✔ Flessibilità organizzativa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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