18 set - Milano
Keyhost
TECNICO MANUTENTORE & GUEST RELATION – PARTITA IVA
Siamo alla ricerca di una figura operativa e affidabile da inserire nel nostro team per la gestione di appartamenti destinati a strutture ricettive.
Il ruolo è ibrido: la persona selezionata si occuperà sia della manutenzione ordinaria degli appartamenti, sia della gestione e assistenza degli ospiti tramite cellulare.
ATTIVITÀ DI MANUTENZIONE
La figura dovrà essere in grado di effettuare in autonomia piccoli interventi di manutenzione ordinaria all'interno degli appartamenti, tra cui:
- Piccole riparazioni e interventi di manutenzione generale
- Interventi su rubinetteria, sanitari e piccoli problemi idraulici
- Sostituzione di lampadine, prese, interruttori e piccoli componenti
- Montaggio/smontaggio di arredi e complementi
- Risoluzione di piccoli guasti e problematiche quotidiane degli appartamenti
- Controllo generale degli immobili e segnalazione di eventuali problematiche
- Interventi rapidi in caso di necessità prima o durante il soggiorno degli ospiti
Non è richiesta una specializzazione tecnica specifica, ma è fondamentale avere manualità, autonomia e capacità di trovare soluzioni pratiche.
GESTIONE OSPITI – ATTIVITÀ DA HOST
Oltre alla parte tecnica, la persona si occuperà della gestione quotidiana degli ospiti tramite cellulare, svolgendo attività tipiche del ruolo di host:
- Rispondere alle richieste degli ospiti
- Fornire informazioni sugli appartamenti e sul soggiorno
- Gestire eventuali problematiche durante il soggiorno
- Coordinarsi con gli ospiti per eventuali interventi o necessità
- Gestire comunicazioni relative a check-in, check-out e permanenza
- Garantire un'assistenza rapida, educata e professionale
- Interfacciarsi con il team per la gestione delle eventuali criticità
Cerchiamo quindi una persona che sappia unire capacità pratiche e manuali a buone capacità relazionali e comunicative.
COSA OFFRIAMO
- Collaborazione full time con Partita IVA
- Furgone aziendale per lo svolgimento delle attività
- Tutta la strumentazione e l'attrezzatura necessaria per gli interventi
- Ruolo dinamico e diversificato
- Possibilità di lavorare in autonomia e di diventare una figura di riferimento per la gestione degli immobili
IL PROFILO IDEALE
La persona che cerchiamo è:
- Pratica e con buona manualità
- Autonoma nella gestione dei piccoli interventi
- Affidabile, puntuale e organizzata
- In grado di gestire imprevisti e trovare soluzioni
- Disponibile a relazionarsi con gli ospiti
- Educata, qualificato e orientata al servizio
- A proprio agio nell'utilizzo dello smartphone e delle principali applicazioni di messaggistica
- Disponibile a svolgere un lavoro dinamico e operativo
Costituisce un requisito importante la capacità di gestire contemporaneamente la parte tecnica e quella di assistenza agli ospiti.
Retribuzione: €1.400,00 - €2.200,00 al mese
Benefit:
- Auto aziendale
Sede di lavoro: Di persona
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19 set - Marina di Ravenna
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