Assistente Clienti Gestione Chiamate

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Azienda che opera nel settore dell'assistenza al cliente cerca un Impiegato per gestire le chiamate e le attività quotidiane.

Attività Previste:
- Rispondere alle chiamate dei clienti in arrivo
- Registrare e gestire i reclami dei clienti
- Assistere i clienti con le richieste e le domande relative ai prodotti/servizi
- Indirizzare le chiamate ai dipartimenti appropriati
- Aggiornare e gestire i dati dei clienti nel sistema

Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda

Offerta
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Ambiente agile con attività integrate tra reparti

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