Retail Service Application Manager

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CHI SIAMO
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e informatica, parte del Gruppo MoOngy. Siamo presenti in 14 Paesi europei con oltre 10.000 dipendenti e continuiamo a crescere grazie a persone che condividono i nostri valori. Operiamo in una realtà in costante evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al centro.

IL TUO RUOLO
Per un nostro rilevante partner internazionale operante nel settore fashion, retail e consumer goods, siamo alla ricerca di un Retail Service Application Manager – DTC & Retail.
La figura sarà il punto di riferimento per le applicazioni Retail e Direct-to-Consumer, coordinando esigenze di business, priorità progettuali, fornitori e team IT.
Il ruolo combina Application Management, Product Ownership e Project Governance, con responsabilità sull’evoluzione delle piattaforme retail e sul coordinamento delle iniziative tra diversi Paesi.

SEDE E MODALITÀ DI LAVORO
Bergamo, On-site

LE TUE RESPONSABILITÀ
- Gestire backlog, priorità e roadmap delle iniziative Retail e DTC.




- Raccogliere le esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali.
- Coordinare attività e delivery tra business, IT e partner esterni.
- Garantire l’allineamento tra Italia, Francia e Spagna.
- Presidiare applicazioni retail, incident, evolutive e attività di miglioramento.
- Gestire fornitori e software vendor, monitorandone attività e avanzamento.
- Supportare upgrade, rollout, integrazioni e possibili migrazioni delle piattaforme.
- Gestire stakeholder e preparare report e materiali di sintesi per il management.

REQUISITI
- Esperienza consolidata in ruoli di Application Manager, Product Owner, IT Project Manager, Functional Analyst o Application Owner in ambito Retail.
- Esperienza concreta nel settore retail, preferibilmente fashion, luxury, apparel o consumer goods.
- Conoscenza dei processi di store operations e Direct-to-Consumer.
- Esperienza nella gestione funzionale di applicazioni Retail e sistemi POS.
- Esperienza nella gestione di backl

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