18 set - Bassano del Grappa
Basso Bikes
Descrizione della posizione
Riporta a: Proprietà / Management Stardue Group
Sede: Bassano Club House, centro storico di Bassano del Grappa (VI), Italia
Tipo di contratto: Full-time, on-site — richiesta flessibilità nei weekend e in alta stagione
Ambito: Ospitalità (Airbnb) · Negozio flagship · F&B; e relazioni con i brand · Eventi
Il ruolo
Bassano Club House (BCH) è uno degli asset di brand più distintivi di Stardue Group: un ambiente unico nel suo genere dedicato al ciclismo, che unisce un negozio, un bar/ristorante con giardino interno e un B&B; a 5 camere nel centro storico di Bassano del Grappa. È il luogo in cui ospitiamo clienti, distributori e agenti per far vivere loro il brand in prima persona.
Cerchiamo una persona in grado di essere il punto di riferimento unico per ogni area del Club House: a proprio agio nel parlare con un ospite Airbnb al mattino, con il meccanico a metà giornata, e con il responsabile F&B; o un brand partner ospitato nel pomeriggio.
Finalità del ruolo
Il Bassano Club House Coordinator garantisce che le tre anime del locale — ospitalità, retail e food & beverage — funzionino come un'unica esperienza coerente e in linea con il brand, guidando il team on-site e fungendo da punto di contatto solido per ospiti, fornitori, brand partner e proprietà.
Responsabilità principali
- Ospitalità (B&B; a 5 camere): punto di contatto unico per check-in e check-out; comunicazione di orari, codici di accesso e informazioni pratiche agli ospiti; gestione di richieste e problematiche degli ospiti; supervisione di pulizie/turnover in coordinamento con il personale esterno; monitoraggio delle recensioni e della soddisfazione degli ospiti.
- Negozio flagship: coordinamento quotidiano del team del negozio (un meccanico e un addetto vendite dedicato); gestione della flotta a noleggio con policy; supervisione degli ordini, dell'assortimento e dei rapporti con i brand ospitati in BCH; cura del visual merchandising in linea con l'immagine del brand; intro
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