ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE DA REMOTO

18 set - Italia
Dedalus

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a La Spezia , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente ospedaliero.
Assistenza Applicativa sui software Dedalus presso la sede del Cliente (software di laboratorio analisi, accettazione pazienti sul territorio, order entry aziendale, anatomia patologica)
Configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
Effettuare formazione al personale del cliente
Svolgere test funzionali
Partecipare alle attività di help desk di I e II livello





In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Laurea Triennale o Magistrale in discipline scientifico-tecnologiche (preferibilmente biologia, ingegneria biomedica, bioinformatica)
Esperienza di almeno 12 mesi su applicativi clinici e sanitari
Conoscenza intermedia dei linguaggi SQL
Ottima padronanza del sistema operativo Windows e del Pacchetto Office
Conoscenze di base della lingua inglese
L’inquadramento di partenza previsto per il ruolo è al Livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria con Retribuzione Annua Lorda di base corrispondente a € 28.748,59.
Dedalus si impegna a fornire un’esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a

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