18 set - Milano
Michael Page
Michael Page
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
La risorsa entrerà a far parte del Customer Service con l'obiettivo di garantire la gestione completa del ciclo dell'ordine, supportando clienti italiani ed esteri e fungendo da punto di raccordo tra area commerciale, produzione, logistica e amministrazione.
Principali responsabilità:
- Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'evasione.
- Gestione di richieste post-vendita.
- Supporto alle attività amministrative connesse alla fatturazione.
- Coordinamento costante con produzione e logistica per monitoraggio stock, pianificazione e consegne.
- Emissione e gestione della documentazione commerciale e di spedizione.
- Supporto alle attività di export verso Paesi UE ed Extra UE.
- Gestione della documentazione doganale e dei flussi internazionali.
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali criticità operative.
Requisiti richiesti:
- Esperienza consolidata nella gestione di ordini nazionali ed internazionali.
- Conoscenza delle dinamiche di interazione con produzione, magazzino e logistica.
- Esperienza nella gestione di spedizioni export e documentazione internazionale.
- Buona conoscenza degli INCOTERMS e dei principali processi doganali.
- Esperienza nella gestione di Lettere di Credito (L/C).
- Ottima dimestichezza con gestionali ERP e strumenti Microsoft Office, in particolare Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese, utilizzata quotidianamente nella gestione dei clienti esteri e delle filiali commerciali.
Location: Milano centro, con possibilità di 1 giorno di lavoro da remoto a settimana
Il nostro cliente è una solida realtà industriale operante nel settore chimico, parte di un gruppo internazionale e presente sui principali mercati europei ed extraeuropei.
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