Addetto/a supporto e gestione chiamate clienti

18 set - San Giovanni in Persiceto
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L'azienda cerca un Addetto alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per la gestione delle richieste dei clienti presso il punto assistenza clienti.
Attività Previste:
Ricevere e gestire chiamate telefoniche dai clienti
Assistere i clienti nell'uso di prodotti o servizi
Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo
Registrare le informazioni relative alle chiamate e alle richieste dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione
Organizzazione e precisione nella registrazione delle informazioni
Offerta
Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
Contesto dinamico con attività integrate tra reparti

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