Guest Experience Ambassador

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Descrizione dell’offerta di lavoro

Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
Siamo alla ricerca di una figura di Ambassador a bordo nave, che avrà un ruolo chiave nella creazione di un’esperienza cliente memorabile all'interno di un contesto internazionale e agile.

Responsabilità:

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- La persona selezionata sarà a diretto contatto con gli ospiti e si occuperà della promozione e vendita dei servizi e delle attività disponibili a bordo, fornendo assistenza personalizzata e contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi di customer satisfaction e commerciali.

Requisiti:

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- Diploma di maturità/laurea in Lingue, Turismo o affini.
- Almeno un anno di esperienza in ambito vendite a diretto contatto con il pubblico.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (livello C1) e di una terza lingua tra francese, tedesco (preferiti) o spagnolo.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente e al risultato,



buone capacità organizzative e un'efficace gestione dello stress, del tempo e delle priorità.

Offerta:

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- Contratto: full-time a tempo determinato della durata di circa 5 mesi (±1), seguiti da 2 mesi di pausa coperti da disoccupazione e successivamente da un ulteriore periodo di circa 5 mesi (±1). Complessivamente, l’attività lavorativa si sviluppa su una media di 8 mesi all’anno, alternati a circa 4 mesi di stacco. Il contratto è registrato in Italia con contributi versati in Italia.

Retribuzione:

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- CCNL Confitarma; la retribuzione lorda mensile sarà di euro 2.791,32 (più un bonus addizionale lordo variabile in base ai target concordati di euro 1.050,00 al raggiungimento del 100% del target) per ogni mese di navigazione comprensivi di paga conglobata, indennità di navigazione, indennità di navigazione supplementare, tredicesima, quattordicesima, ferie (*), riposi compensativi (*) e trattamento di fine rappo

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