It Support

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IT Support & Systems Specialist LinkedIn•San Donnino di Liguria, Emilia-Romagna, Italia

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Descrizione dell’offerta di lavoro
Per prestigiosa realtà internazionale leader nel settore del brokeraggio assicurativo marittimo ricerchiamo un/una IT Support & Systems Specialist da inserire all'interno del team IT. La figura si occupa di fornire supporto tecnico agli utenti e di gestire le postazioni di lavoro, collaborando inoltre al corretto funzionamento delle infrastrutture IT del Gruppo.

Tra le sue principali responsabilità

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- Fornire assistenza tecnica di primo e di secondo livello agli utenti su problematiche hardware, software e di accesso ai servizi IT;
- Gestire le richieste di supporto e monitorarne la risoluzione di problematiche verso fornitori e supporti esterni;
- Configurare e svolgere attività di manutenzione ordinaria su postazioni di lavoro, dispositivi e periferiche;
- Curare la gestione delle forniture IT di uso comune,



quali toner e materiali di consumo per stampanti e multifunzioni aziendali;
- Supportare il team IT nelle attività di gestione e manutenzione dell'infrastruttura informatica.

Requisiti

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- Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico;
- Pregressa esperienza, anche breve, in ambito IT;
- Buona conoscenza dell'contesto Microsoft 365 e dei principali sistemi informatici;
- Conoscenza di Active Directory e/o Microsoft Entra ID;
- Conoscenze di base di TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e connettività utente;
- Conoscenza della lingua inglese, livello B2;
- Costituiranno requisiti preferenziali la conoscenza di PowerShell, SharePoint, strumenti EDR, firewall e sistemi di backup.

Completano il profilo

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- Flessibilità mentale e capacità di adattarsi a contesti in continua evoluzione;
- Ottime capacità relazionali e orientamento al lavoro di squadra;
- Precisione e attenzione al dettaglio;
- Capaci

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