IMPIEGATO/A UFFICIO RESI

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Descrizione aziendaLife in Agenzia per il Lavoro, filiale di Piacenza, ricerca per importante azienda cliente una risorsa da inserire all'interno dell'Ufficio Resi.
La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per la gestione operativa dei resi, interfacciandosi quotidianamente con trasportatori, punti vendita, e magazzino.

Posizione
- Gestione delle richieste di resi da parte dei clienti e/o partner, verificandone la conformità alle procedure aziendali.
- Coordinamento delle attività logistiche legate ai resi (ritiri, controlli, stoccaggio temporaneo, ecc.).
- Gestione delle attività di controllo della merce resa, verificando la presenza del difetto o del danneggiamento.
- Inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai resi e ai servizi nel sistema gestionale aziendale.
- Supporto nella gestione delle richieste di assistenza e di servizi post-vendita.
- Comunicazione con i reparti interni (vendite, logistica, magazzino) per la risoluzione delle problematiche legate ai resi.

Requisiti
- Precedente esperienza, anche breve, in ruoli di back office logistico, ufficio resi,



ufficio spedizioni, customer service operativo o gestione post-vendita;
- Buona conoscenza del pacchetto Office.
- Buona conoscenza di Excel, in particolare formule, tabelle pivot e grafici;
- Preferibile esperienza nell'utilizzo di gestionali aziendali e/o sistemi per la gestione di magazzino e logistica;
- Capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività.
- Ottime doti comunicative e relazionali.

Si Offre:
- Tempo determinato finalizzato all'assunzione
- Livello previsto di inserimento: 4° Livello CCNL Confcommercio
- RAL: 25K
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 8 ore giornaliere, tra le 8.30 e le 18.30

LUOGO DI LAVORO: Piacenza

Altre informazioniInserire nel CV il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della legge all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16. La ricerca è rivolta ad ambosessi (L. 903/77 e 125/91), e a tutte l

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