Customer Service Ambassador
Pubblicato il 18-09-2026 - Altro in Milano
Descrizione dell'offerta di lavoro Siamo alla ricerca di una figura di Ambassador a bordo nave, che avrà un ruolo chiave nella creazione di un'esperienza cliente memorabile all'interno di un contesto internazionale e dinamico.
Responsabilità
La persona selezionata sarà in diretto contatto con gli ospiti e si occuperà della promozione e vendita dei servizi e delle attività disponibili a bordo, fornendo assistenza personalizzata e contribuendo attivamente al raggiungimento degli obiettivi di customer satisfaction e commerciali.
Requisiti
un diploma di maturità / laurea in Lingue, Turismo o affini
ha maturato almeno un anno di esperienza in ambito vendite a diretto contatto con il pubblico
è richiesta un'ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (livello C1) e di una terza lingua tra francese, tedesco (preferite) o spagnolo
Completano il profilo eccellenti capacità comunicative e relazionali, resistente orientamento al cliente e al risultato, buone capacità organizzative e un'efficace gestione dello stress, del tempo e delle priorità.
Offerta
La posizione prevede un inserimento con contratto full‐time a tempo determinato della durata di circa 5 mesi, seguiti da 2 mesi di pausa coperti da disoccupazione e successivamente da un ulteriore periodo di circa 5 mesi. Complessivamente, l'attività lavorativa si sviluppa su una media di 8 mesi all'anno, alternati a circa 4 mesi di stacco.
Il contratto è registrato in Italia con contributi versati in Italia. Retribuzione: CCNL Confitarma, la retribuzione lorda mensile è di euro 2.791,32 (più un bonus addizionale lordo variabile in base ai target concordati di euro 1.050,00 al raggiungimento del 100% del target) per ogni mese di navigazione comprensivi di paga conglobata, indennità di navigazione, indennità di navigazione supplementare, tredicesima, quattordicesima, ferie (*), riposi compensativi (* ) e trattamento di fine rapporto (* ) che Lei maturerà durante il periodo a bordo. Gli importi contraddistinti da (* ) saranno liq