18 set - Italia
Luxe Talent Italia
Descrizione dell'offerta di lavoro Luxe Talent, società di consulenza internazionale specializzata nel recruitment per i settori Fashion, Luxury e Retail, ricerca per un prestigioso brand internazionale del settore Beauty & Wellness uno/a Studio Manager da inserire all'interno di uno studio premium. La figura sarà responsabile della gestione completa dello studio, con l'obiettivo di garantire il raggiungimento dei risultati commerciali, un'eccellente esperienza cliente e lo sviluppo del team. Cerchiamo una persona dinamica, con resistente leadership, orientamento al business e passione per il mondo beauty e del customer service.
Responsabilità
Gestire le attività quotidiane dello studio, assicurando elevati standard operativi e qualitativi. Guidare, motivare e sviluppare il team attraverso coaching, formazione continua e feedback costanti. Monitorare e raggiungere gli obiettivi di fatturato, redditività e i principali KPI commerciali. Promuovere un'esperienza cliente eccellente, favorendo fidelizzazione, riacquisto e sviluppo della clientela.
Analizzare le performance dello studio e implementare piani d'azione per massimizzare i risultati.
Supervisionare la gestione dello stock, delle forniture e delle attrezzature, garantendone la corretta disponibilità. Coordinare i processi di selezione, onboarding e sviluppo dei nuovi collaboratori. Collaborare con il team Marketing per sviluppare iniziative locali, partnership e attività di clienteling volte ad aumentare la visibilità del brand e il traffico in studio. Garantire il rispetto degli standard aziendali, delle procedure operative e delle normative in materia di salute e sicurezza.
Gestire eventuali reclami dei clienti con professionalità, assicurando una risoluzione rapida ed efficace. Creare un ambiente di lavoro positivo, inclusivo e orientato alla collaborazione.
Requisiti
Esperienza consolidata nella gestione di un punto vendita o studio premium, preferibilmente nei settori Beauty, Wellness, Luxury Retail o Hospitali
19 set - Sona
Studio medico
19 set - Trieste
Euroservis
19 set - Marina di Ravenna
MedTug
19 set - Caserta
Bufalè srls