19 set - Italia
agap2 Italia
CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. Posizione: Software Technical Support Engineer Seniority: Middle (almeno 3 anni di esperienza) Sede: Ibrido (Paderno Dugnano) IL TUO RUOLO Per un'azienda innovativa e in robusto crescita nel settore dell'Additive Manufacturing, siamo alla ricerca di un/una Software Technical Support Engineer da inserire all'interno del team tecnico. La risorsa avrà un ruolo chiave nella validazione, nel testing e nel supporto tecnico delle soluzioni software dedicate ai sistemi di produzione additiva. Collaborerà quotidianamente con i team di Customer Success,
Engineering e R&D;, contribuendo al miglioramento continuo del prodotto e supportando i clienti nell'utilizzo delle tecnologie più avanzate del settore. Questa posizione rappresenta un'ottima opportunità per entrare in contatto con tecnologie all'avanguardia nel mondo dell'automazione industriale, della robotica e della stampa 3D di grande formato. Di cosa ti occuperai Eseguire attività di testing e validazione del software, verificandone funzionalità, affidabilità e prestazioni. Condurre test pratici su sistemi robotizzati di stampa 3D per validare toolpath, processi di slicing e qualità di stampa. Supportare il team di Technical Support e Field Engineering nella gestione di problematiche software di secondo livello, interfacciandoti, quando necessario, anche con i clienti. Fornire formazione e supporto interno ai team di assistenza, contribuendo alla gestione delle richieste tecniche di primo livello. Co
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