19 set - Milano
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Per una società nostra cliente, clinica specializzata che offre servizi sanitari di alta qualità, con un approccio multidisciplinare, orientato alla cura e al benessere del paziente, siamo alla ricerca di ununa:
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa occasione?
ADDETTA/O SEGRETERIA - STRUTTURA SANITARIA ODONTOIATRICA:
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
- Gestire le attività di segreteria e front office, prendendo in carico il paziente durante l'intero percorso di cura;
- Gestire le agende, coordinando appuntamenti, prestazioni e professionisti differenti;
- Gestire le principali attività amministrative e organizzative della struttura, comprese le convenzioni;
- Rispondere alle chiamate, fornire informazioni e gestire la presa degli appuntamenti;
- Comprendere il percorso del paziente nel suo complesso, collegando storico, necessità attuali e appuntamenti successivi;
- Interfacciarsi con pazienti, personale medico e staff, gestendo con autonomia eventuali imprevisti e criticità;
- Garantire precisione, ordine e continuità nelle attività.
Requisiti
- Esperienza di almeno 5 anni in attività di segreteria/front office presso strutture sanitarie polispecialistiche, preferibilmente odontoiatriche;
- Conoscenza delle principali dinamiche organizzative e delle convenzioni in ambito sanitario e odontoiatrico;
- Autonomia, capacità organizzativa e ottima gestione delle agende;
- Forte orientamento alla presa in carico del paziente e capacità di seguirne il percorso in un'ottica complessiva;
- Proattività, problem solving e capacità di anticipare e gestire eventuali criticità;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Precisione, responsabilità e maturità professionale.
Sede di lavoro: Segrate (MI), con disponibilità, all'occorrenza, a supportare anche la sede di Milano
Orari lavorativi: Full Time 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni, con articolazione dell'orario su fasc
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