Retail Service Application Manager

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CHI SIAMO
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e informatica, parte del Gruppo MoOngy. Siamo presenti in 14 Paesi europei con oltre 10.000 dipendenti e continuiamo a crescere grazie a persone che condividono i nostri valori. Operiamo in una realtà in costante evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al centro.
Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa occasione, si candidi oggi stesso.
IL TUO RUOLO
Per un nostro importante partner internazionale operante nel settore fashion, retail e consumer goods, siamo alla ricerca di un Retail Service Application Manager – DTC & Retail.
La figura sarà il punto di riferimento per le applicazioni Retail e Direct-to-Consumer, coordinando esigenze di business, priorità progettuali, fornitori e team IT.
Il ruolo combina Application Management, Product Ownership e Project Governance, con responsabilità sull'evoluzione delle piattaforme retail e sul coordinamento delle iniziative tra diversi Paesi.
SEDE E MODALITÀ DI LAVORO
Bergamo, On-site
LE TUE RESPONSABILITÀ
- Gestire backlog,



priorità e roadmap delle iniziative Retail e DTC.
- Raccogliere le esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali.
- Coordinare attività e delivery tra business, IT e partner esterni.
- Garantire l'allineamento tra Italia, Francia e Spagna.
- Presidiare applicazioni retail, incident, evolutive e attività di miglioramento.
- Gestire fornitori e software vendor, monitorandone attività e avanzamento.
- Supportare upgrade, rollout, integrazioni e possibili migrazioni delle piattaforme.
- Gestire stakeholder e preparare report e materiali di sintesi per il management.

REQUISITI
- Esperienza consolidata in ruoli di Application Manager, Product Owner, IT Project Manager, Functional Analyst o Application Owner in ambito Retail.
- Esperienza concreta nel settore retail, preferibilmente fashion, luxury, apparel o consumer goods.
- Conoscenza dei processi di store operations e Direct-to-Consumer.
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