19 set - Jesi
Matesis
Matesis, studio di consulenza manageriale e hr, ricerca e seleziona un addetto al customer care b2c in sostituzione di maternità per l'ufficio e-commerce di un'importante azienda cliente operante nel settore Fashion and Luxury, per la sede di Jesi (AN). **Posizione**:
L’addetto/a al customer service si occuperà di supportare il cliente nella fase di creazione dell’ordine, garantendone il corretto processo di gestione dalla fase di acquisto sino alla ricezione dello stesso **Requisiti**:
Le principali responsabilità saranno: - Fornire ai clienti tutte le informazioni richieste sul catalogo prodotti offerto e i dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;
- Assistenza post vendita e gestione di eventuali reclami da parte dei clienti;
- Evasione ordini ed eventuale gestione "gestione resi e rimborsi".
- Gestione degli spedizionieri per garantire il corretto processo di consegna degli ordini nei tempi prestabiliti
- Gestione e monitoraggio pratiche per lo sdoganamenti **Altre informazioni**:
Inserimento in contesto giovane e vivace Full time
19 set - Sona
Studio medico
19 set - Trieste
Euroservis
19 set - Marina di Ravenna
MedTug
19 set - Caserta
Bufalè srls