Helpdesk
Pubblicato il 19-09-2026 - Randstad Digital Italia in Poreta
Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata di Randstad Italia nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per prestigiosa Software House di stampo internazionale, presente in nove Paesi e attiva nella creazione di software e gestionali in campo farmaceutico, la seguente figura:
Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".
Helpdesk
La persona inserita avrà la responsabilità di gestire l'assistenza informatica di primo livello per gli utenti aziendali e di amministrare l'ecosistema CRM, garantendone la corretta manutenzione, la creazione dei flussi interni e l'integrazione con gli applicativi terzi.
Responsabilità principali:
- Supporto sistemistico e Help Desk: gestione dell'assistenza di primo livello con risoluzione delle problematiche utente. Amministrazione dei sistemi informatici per garantire la sicurezza delle postazioni;
- Troubleshooting utenze: reset e impostazioni di password per utenti di dominio, sistemi mail (con interfacciamento diretto con i colleghi francesi) e utenze VPN;
- Installazione e manutenzione applicativi: gestione e configurazione di Microsoft Office 365,
installazione di software interni, software client IBM, sistemi Antivirus e piattaforme di Mobile Device Management (MDM).
Competenze tecniche:
- Esperienza pregressa nel ruolo e attività di Help Desk;
- Competenze di base in programmazione PHP;
- Gradita la comprensione delle logiche di base dei sistemi CRM;
- Conoscenza di SQL (sintassi Query) per l'interrogazione e la gestione dei dati;
- Esperienza nella configurazione di ambienti Microsoft (Office 365, domini) e sistemi di sicurezza (VPN, Antivirus, MDM).
Modalità di lavoro: ibrido.
Sede aziendale: Anagni. xlwpduy
Offerta:
- Assunzione diretta sul cliente con Inquadramento nel CCNL Metalmeccanico;
- Range di RAL fino a 34K + Welfare;
- Piano di formazione e certificazioni.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Inviare CV dettagliato con consenso al trattamento dei dati personali D.Lgs. 196/03 e GDPR UE 2016/679.