Junior Customer Service Estero
Pubblicato il 17-09-2026 - Grafton Recruitment in Lazio
pbr / /ppstrongGrafton Office* /strongè un strongteam dedicato /strong a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito strongAccounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing /strong and strongOffice Management.
/strong /ppSiamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
/ppPer azienda cliente in zona Manerba del Garda selezioniamo una figura di: /pp CUSTOMER SERVICE ESTERO /ppIl nostro cliente è una realtà moderna e innovativa del settore ceramico, riconosciuta per l'elevato livello di innovazione, qualità ed attenzione al cliente.
L'azienda opera su mercati internazionali e offre un ambiente professionale, dinamico, strutturato e orientato alla crescita.
/ppLa risorsa verrà inserita in un team strutturato e affiatato e si occuperà di della gestione completa del ciclo dell'ordine, interfacciandoti con clienti italiani ed esteri e garantendo un servizio snello, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
/ppNello specifico si occuperà di: /pp· presa in carico dell'ordine (diretta o tramite forza vendita / canali web) /pp· inserimento delle anagrafiche clienti e dei nuovi ordini /pp· monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine fino alla consegna /pp· invio offerte commerciali e conferme d'ordine /pp· gestione diretta di eventuali criticità, reclami o richieste /pp· attività di fidelizzazione, monitoraggio della satisfaction experience /pp· azioni di cross-selling e upselling /pp· Relazione costante con clienti internazionali e supporto alla forza vendita /p pstrongHai queste competenze e caratteristiche?
/strong /pp· diploma o laurea /pp· ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua francese oppure tedesco /pp· esperienza minima in ruoli di customer service, order management o back office commerciale /pp· capacità di gestione del cliente e problem solving /pp· precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio /pp· ottime doti comunicative e relazionali /pp· dimestichezza con strumenti digitali e gestionali aziendali /p pstrongOrario di lavoro /strong: /ppdal Lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 /ppstrongOfferta Contrattuale /strong: /ppInserimento con contratto di strongassunzione diretta a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione /strong /p pCCNL applicato: strongcommercio /strong /ppbr / /ppLivello di inquadramento: strong4 /strong /ppbr / /ppRetribuzione prevista: /p pstrongOpzione A — fascia di retribuzione /strong /ppLa retribuzione prevista è compresa tra strong€ *****) e € *****) lordi mensili /strongdefinita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
/ppbr / /ppbr / /ppSono inoltre previsti /pp**** euro di welfare /ppPremio variabile di fine anno in base al raggiungimento degli obiettivi /pp1 giorno di smart working /p pstrongLuogo di lavoro /strong: /ppManerba del Garda /p pstrongSe pensi di avere le qualità giuste, non aspettare!
Inviaci la tua candidatura!
/strong /p pstrong*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa /strong autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
/ppL'offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
/ppInvitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo /p