Tecnico/A Help Desk It Telecomunicazioni (3001827)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7yjiz3

Nasce una nuova opportunità nel settore telecomunicazioni per un profilo tecnico help desk IT.
L azienda gestisce servizi di connettività per clienti business e ha bisogno di una figura che segua l assistenza di primo livello su ticket e richieste via mail, telefono e portale.
Lavorerai con un sistema di ticketing interno e con circa ***** richieste giornaliere.
Dovrai registrare le segnalazioni, verificare lo stato delle linee dati, attivare credenziali e risolvere problemi base sugli account.
Le richieste più complesse le passerai al reparto specialistico, mantenendo l aggiornamento costante dei clienti.
Offerta e vantaggi:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Computer aziendale
* contratto a tempo indeterminato full-time
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* conoscenze base di Windows e Office
* familiarità con posta elettronica e strumenti CRM
* capacità comunicative e precisione
* senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze
Sede di lavoro: Busto Arsizio
by helplavoro.it

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7yjiz3