Customer Service & Order Management Specialist
Pubblicato il 17-09-2026 - Adecco in Milano
Adecco Italia ricerca per realta internazionale operante nel settore FMCG sita in zona Turro Milanoun/una Customer Service & Order Management SpecialistLa risorsa inserita all'interno del team, garantira il processo Order-to-Cash, garantendo un servizio efficiente ai clienti e supportando la forza vendita nella gestione di ordini, pricing e attivita promozionali. Attivita principali: Gestione degli ordini dall'inserimento all'evasione.
Monitoraggio delle consegne e supporto a clienti e vendite.
Gestione di resi, note di credito e attivita logistiche.
Aggiornamento anagrafiche clienti ed EDI.Collaborazione con Sales, Logistica, Demand Planning e Credit Management.
Analisi, monitoraggio KPI e reportistica a supporto del business.
Requisiti:
Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico.
Esperienza in Customer Service, Order Management o Order-to-Cash.
Conoscenza di ERP,
CRM ed Excel.
Buona comprensione delle dinamiche commerciali e di pricing. Ottima conoscenza della lingua Inglese.
Ottimo utilizzo di SAP.Competenze trasversali: Orientamento al cliente e problem solving.
Precisione e capacita organizzative.
Ottime doti relazionali e comunicative.
Interesse per analisi dati, monitoraggio performance e miglioramento continuo.
Curiosita, proattivita e attitudine al lavoro di squadra.
Cosa offriamo:
Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di assunzione. RAL €*************.Ticket Restaurant €10.Ambiente internazionale e collaborativo.
Opportunita di crescita competente. Disponibilita oraria: Full Time