Accettatore Di Autofficina

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pIl nostro Cliente è CAR CLINIC ( Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente.
I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente.
Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale.
La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente.
Oltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale.
/ppIn questo contesto e nella prospettiva di gestire un picco di attività temporaneo nel centro di riparazione aziendale di PERO (MI) dobbiamo individuare un profilo di /ppbr / /ppstrongASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL'ACCETTAZIONE DI OFFICINA - TEMPO DETERMINATO /strong /ppbr / /ppIl profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili.
Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.
/ppbr / /ppSi occuperà di: /ppContatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente; br / /ppRaccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze; br / /ppPrenotazioni autosostitutive; br / /ppOrdine pezzi di ricambio e sistemazione in magazzino; br / /ppGestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.




/ppbr / /ppstrongChe cosa è richiesto al profilo ideale?
/strong /ppSicuramente una formazione superiore ed esperienza di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza alla clientela e post-vendita, possibilmente in contesti aziendali strutturati nel settore specifico delle automobili.
/ppCapacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; br / ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioni.
/ppCapacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un resistente lavoro di squadra.
/ppUna buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo.
/ppbr / /ppstrongChe cosa ti verrà offerto?
/strong /ppbr / /ppL'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo determinato di strong3 mesi /strong.
uAl termine del periodo non sono garantiti sviluppi più stabili, ma non sono esclusi a priori.
/u /ppSi prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL media prevista tra i 23K e i 28K, in funzione delle esperienze dimostrabili.
strongImpegno previsto full time /strong dal lunedì al venerdì (con strongdisponibilità al sabato mattina /strong).
Il pacchetto retributivo prevede anche buoni pasto giornalieri, un adeguato periodo di Induction e formazione on the job.
/ppNon è prevista modalità di lavoro da remoto.
/ppbr / /ppSEDE DI LAVORO: strongPERO (MI) /strong /ppbr / /ppemLe candidature interessate devono autorizzare il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D. Lgs.
******** e del GDPR (Regolamento UE ********).
/em /p

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