17 set - Sant'Antonio Abate
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Ti piace costruire relazioni solide e trasformare ogni contatto in un'possibilità di fiducia reciproca? Per il nostro team di Napoli cerchiamo proprio te: una persona che sappia ascoltare, organizzare e fare da ponte tra clienti e consulenti interni.
Operiamo nel settore dei servizi e della consulenza per privati e piccole imprese, con un approccio basato sull'ascolto e sulla personalizzazione delle soluzioni proposte. Entrerai in una realtà dove il contatto umano è ancora al centro del lavoro.
Attività principali * accoglienza e gestione delle richieste clienti in ingresso, in presenza e da remoto
organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento costante del calendario condiviso
monitoraggio delle pratiche aperte e comunicazione proattiva sugli avanzamenti
raccolta delle esigenze e condivisione con i consulenti interni per proposte mirate
aggiornamento anagrafiche e attività su gestionale interno
follow-up periodici per verificare soddisfazione e fidelizzare il rapporto
Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di gestione appuntamenti
orientamento al cliente e capacità di gestire più contatti contemporaneamente
precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit * Retribuzione *********** € lordi mensili
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
affiancamento strutturato nelle prime settimane
Formazione continua su servizi e strumenti digitali
Buoni pasto e Orario flessibile in alcune fasce
Sede di lavoro: Napoli
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Bufalè srls