17 set - Giugliano in Campania
impiegando.com
Hai un modo chiaro e gentile di comunicare?
Ti troverai bene in uno studio di consulenza che offre servizi a clienti privati e professionali.
Nel ruolo di Addetto/a front office clienti sarai il primo riferimento per informazioni, richieste e appuntamenti.
Lavorerai al telefono, via posta elettronica e in presenza, mantenendo un contatto ordinato e attento con ogni cliente.
Attività previste:
ascolto delle richieste e individuazione del servizio più adatto, con spiegazioni semplici e precise
gestione delle chiamate in entrata e delle richiamate programmate, registrando ogni contatto nel CRM aziendale
organizzazione dell'agenda e conferma degli appuntamenti con clienti privati e professionali
aggiornamento delle schede cliente e dello storico delle interazioni nel gestionale interno
preparazione di riepiloghi per richieste e preventivi, collaborando con i colleghi incaricati
follow-up telefonico dopo l'appuntamento e segnalazione delle eventuali criticità
Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
dimestichezza con posta elettronica, fogli di lavoro e strumenti digitali
precisione nella gestione dell'agenda e delle informazioni ricevute
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
contratto diretto da dipendente a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Formazione continua e affiancamento operativo
inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Giugliano In Campania
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