Client Advisor

19 set - Milano
Harmont u0026 Blaine

Descrizione dell'offerta di lavoro

Harmont Blaine è un brand upper premium dall’anima italiana e dalla forte vocazione internazionale.

Il marchio è nato a Napoli nel 1986 dalla passione di 4 fratelli soci fondatori abbracciando la filosofia di un total-look casual per uomini, donne e bambini. Vivace e disinvolto all’insegna del colore e della creatività. Da allora a oggi, Harmont Blaine e il suo bassotto iconico Blaine - simbolo distintivo del brand - hanno raggiunto una solida espansione internazionale che, stagione dopo stagione, continua ad avanzare grazie a un’identità precisa e a un’immagine estremamente riconoscibile, scandita dalle vibrazioni giocose e positive dell’Italian Lifestyle e da un inconfondibile appeal Mediterraneo valori racchiusi nel claim di brand Vivere a Colori.

Il brand è attualmente distribuito in 54 paesi, con 90 store monomarca, 87 corner e department store oltre ad una presenza digital e e-commerce.

IL TUO FUTURO IN HARMONT BLAINE

Sei una persona intraprendente, dinamica, ambiziosa e amante delle sfide, Harmont Blaine può essere per te un’importante occasione per il tuo percorso qualificato. Entrerai a far parte del team del punto vendita e potrai contribuire attivamente alla crescita del Brand riconoscibile dall’iconico bassotto. Promuoverai un’eccellente customer experience ricercando un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento all’interno del team.

Diventerai un’Ambassador del Brand e del suo italian style che profuma di Mediterraneo!

IL TUO RUOLO

Per il nostro store HARMONT BLAINE sito in Milano ricerchiamo un/una Client Advisor full time che si occupi di accoglienza clienti e vendita prodotti HB.

SEDE DI LAVORO

Presso il punto vendita Harmont Blaine sito in Milano, al Corso Matteotti n°5.

PRINCIPALI RESPONSABILITA’

- Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.





- Accogliere il cliente seguendo il cerimoniale di vendita stabilito.

- Offrire adeguato supporto al cliente nel processo di acquisto.

- Costruire relazioni di qualità con clienti attuali e potenziali mantenendoli informati su prodotti e servizi.

- Essere sempre disponibili, attenti e gentili in tutte le interazioni commerciali.

- Comunicare i feedback raccolti attraverso le interazioni con i clienti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store.

PROFILO DEL CANDIDATO

- Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi.

- Esperienza nel mondo Retail (possibilmente Abbigliamento – Fashion – Beauty).

- Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela.

- Orientamento al risultato.

- Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un atmosfera di lavoro dinamico.

- Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team.

- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.

- Buona conoscenza della lingua inglese e, eventualmente, anche di altre lingue straniere.

COSA CHIEDIAMO

- Capacità di comunicare il Brand, cosa facciamo e quanto sia bello lavorare in Harmont Blaine.

- Esperienza in ambito vendita Retail in posizioni in settori limitrofi all’abbigliamento (fashion, beayty,



accessori).

- Approcciare le sfide aziendali con entusiasmo diventando prime “ambassador” del Brand.

COSA TI OFFRIAMO

- Inserimento in un’Azienda inclusiva e in fase di evoluzione costantemente orientata all’innovazione.

- Inserimento nell’organizzazione Retail dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che con un team operativo collaborativo e stimolante.

- Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito Retail.

- Potrai lavorare in un ambiente dove la diversità e l#39;inclusione sono costantemente promosse in un ambiente sano e armonioso e in continua evoluzione e innovazione, in termini di prodotto, processi ed esperienza di acquisto.

- Avrai la possibilità di investire sul tuo sviluppo professionale, come hanno fatto molte persone che hanno raggiunto una crescita importante in Harmont Blaine.

INQUADRAMENTO-COMPENSATION

Retribuzione annua lorda (RAL): € 23.000- € 25.000 su una base contrattuale full time, commisurata all#39;esperienza e alle competenze possedute con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio-Codice Cnel H011) - 14 mensilità.

Sono inoltre previsti piani di incentivazione strutturati collettivamente e riferiti ai risultati del tuo punto vendita di appartenenza. Parte del risultato è assegnato in quote di Welfare che potrai utilizzare sulla piattaforma aziendale.

WELFARE

- Previdenza Complementare Contrattuale

- Assistenza Sanitaria Contrattuale

- Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendali

- Assegnazione di quote di Welfare

Celebriamo la diversità e l#39;inclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

Segretaria- Front Office

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Progettista Bandi Nazionali-Regionali - Trieste

19 set - Trieste
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