17 set - Milano
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ASSISTENZA CLIENTI/VENDITE - PARADISE BEAUTY
Sede: Corso Buenos Aires 77, ****** Milano · Azienda: Rosa Francesca S.r.l. - ParadiseBeauty.it
Retribuzione: a partire da €*****,00 al mese
Descrizione della posizione:
Siamo alla ricerca di una persona motivata, empatica e orientata alla soddisfazione del cliente per unirsi al nostro team come Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa selezionata sarà il punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri clienti, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità e professionale.
Responsabilità principali:
Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat.
Gestire segnalazioni, reclami e richieste di informazioni in modo rapido ed efficace.
Fornire supporto nella risoluzione di problemi relativi a ordini, spedizioni o servizi.
Collaborare con i reparti interni per migliorare continuamente l'esperienza cliente.
Aggiornare correttamente i dati dei clienti e i sistemi di gestione.
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa in un ruolo analogo.
Ottime capacità comunicative, verbali e scritte.
Pazienza, empatia e attenzione al dettaglio.
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali.
Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Cosa offriamo:
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
Computer e cellulare aziendale
Formazione iniziale e aggiornamenti continui.
Contratto regolare, straordinari, ferie, contributi, tredicesima regolarmente pagati
Contratto di lavoro:
Tempo pieno, Tempo determinato
Vantaggi:
Cellulare aziendale
Computer aziendale
Supporto allo sviluppo professionale
Retribuzione: a partire da €*****,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
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