Addetto/A All'Assistenza Clienti E Gestione Ripara
Pubblicato il 17-09-2026 - Ali Spa - Filiale di Solbiate Arno in Bardi
ALI LAVORO SPA, filiale di Solbiate Arno, è alla ricerca di un/aAddetto/a all'Assistenza Clienti e Gestione Riparazionida inserire nel nostro team.
La risorsa si occuperà del coordinamento dell'intero processo di riparazione di prodotti e componenti elettronici, garantendo un servizio tempestivo e di qualità per il cliente finale.
Responsabilità principali
Diagnosi e Smistamento:Analizzare la problematica segnalata sul prodotto elettronico e individuare il fornitore/centro assistenza più idoneo a cui affidare la riparazione.
Monitoraggio della Filiera:Gestire la logistica di spedizione verso il fornitore, monitorare i tempi di lavorazione, sollecitare gli interventi in ritardo e tracciare il rientro del pezzo in sede.
Controllo Qualità:Effettuare una verifica finale sul componente riparato prima di autorizzare la riconsegna al cliente.
Supporto Clienti:Aggiornare costantemente il cliente sullo stato della pratica e gestire eventuali criticità.
Requisiti richiesti
Buona comprensione di base del settore elettronico per una corretta analisi del guasto.
Lingue StraniereInglese livello B1/B2(necessario per interfacciarsi con fornitori e centri assistenza internazionali).
Soft SkillsDoti organizzative, precisione, proattività nel problem solving e buone capacità relazionali.
Cosa offriamo
Retribuzione:*************** RAL(commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze del candidato).
Ambiente di lavoro:Dinamico, stimolante e in forte crescita.
Luogo di Lavoro: Solbiate Arno
Orario di lavoro: TEMPO PIENO a giornata
#ALIPRIORW
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.m.i.).
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75.
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