Addetto/a accoglienza per sportello clienti

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Per la nostra sede operativa di Pavia, ricerchiamo un/una Addetto/a accoglienza da inserire nel team dedicato al supporto diretto della clientela. La nostra realtà opera nel settore dell'energia e delle utilities, fornendo soluzioni per la gestione dei consumi elettrici e di gas a un'ampia base di utenza privata e commerciale.

Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.

Il candidato inserito si occuperà di gestire il flusso quotidiano in entrata, garantendo che ogni interazione rispecchi la massima professionalità e cortesia.

Le mansioni comprendono

accoglienza dei clienti allo sportello fornendo orientamento sui servizi attivi gestione delle pratiche amministrative di base come volture, subentri e modifiche contrattuali tramite portale gestionale interno supporto nella compilazione di moduli digitali e cartacei con attenzione alla precisione dei dati inseriti smistamento delle richieste verso gli uffici tecnici competenti,



assicurando che ogni pratica sia monitorata correttamente aggiornamento quotidiano dell'agenda appuntamenti su software Microsoft Outlook per ottimizzare i tempi di attesa

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore possibilità di inizio immediato ottime doti comunicative e capacità di mantenere un tono calmo anche in situazioni di alta affluenza buona dimestichezza con strumenti informatici quali pacchetto Office e posta elettronica attitudine alla gestione ordinata xkiyazw delle informazioni e rispetto delle procedure aziendali

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, tempo pieno

Formazione continua sulle normative di settore e sulle procedure interne

Buoni pasto giornalieri

Welfare aziendale ambiente di lavoro collaborativo e strutturato per favorire l'apprendimento

Sede di lavoro: Pavia

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