17 set - Milano
ProActivity
Per azienda cliente siamo alla ricerca di un/aSenior Microsoft Dynamics 365 & Generative AI Solution Architectcon oltre 10 anni di esperienza da inserire nel diDelivery.
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
Responsabilità principali
Design e Governance:progettare e governare soluzioni enterprise suMicrosoft Dynamics 365 Customer ServiceeField Service.
Architettura di Soluzione:definire l'architettura end-to-end, il panorama applicativo e i pattern di integrazione tecnologica.
Advisory & Advisory di Business:collaborare a stretto contatto con gli stakeholder di business per identificare nuove occasione di trasformazione basate sull'AI.
Supportare definizioni strategiche per rollout internazionali e implementazioni multi-paese.
Requisiti
Esperienza:10+ annidi esperienza complessiva in ambito IT/CRM e architettura software.
Solida e comprovata esperienza suDynamics 365(Customer Service e Field Service) e funzionalità AI dellaPower Platform.
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Competenza pratica nell'integrazione di tecnologie AI in contesti CRM, in particolare: Microsoft Copilot per Dynamics 365 & Copilot Studio, Azure OpenAI Services & Microsoft AI Foundry, Conversational AI e Agenti Virtuali
Esperienza nell'implementazione di soluzioni predittive e generative per: Gestione della conoscenza e risoluzione intelligente dei casi (Knowledge Management); Customer Support e Field Service assistiti dall'AI
Modalità di lavoro:
ibrido su Milano
Durata:
3 mesi + rinnovo
Inizio:
asap
Processo di selezione
Il nostro processo di selezione prevede 2 fasi:
Colloquio conoscitivo con il nostro team HR.
Colloquio tecnico con il cliente e il team di lavoro.
#J-*****-Ljbffr
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Bufalè srls