17 set - Milano
TIMEDI
ppbTecnico di Assistenza Post-Vendita (Milano) /b /ppbTi-Medi /b è un'azienda multinazionale produttrice e distributrice di soluzioni tecnologiche per i Sistemi di Dosaggio Personalizzato (SDP), con un riconosciuto prestigio nel settore farmaceutico e ospedaliero.
La nostra sede centrale è a Barcellona e facciamo parte di un gruppo europeo in fase di espansione internazionale, con attività in Spagna, Portogallo, Francia, UK e Italia.
/ppbLa nostra offerta /b /ppPer sostenere i nostri ambiziosi piani di crescita in Italia, siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza Post-Vendita con sede a Milano o zone limitrofe.
/ppDopo un periodo iniziale di formazione presso la nostra sede e sul campo insieme ad altri tecnici, si unirà al nostro team tecnico italiano responsabile dell'installazione, avviamento e manutenzione delle nostre apparecchiature in Italia, con l'obiettivo di garantirne il corretto funzionamento e la piena soddisfazione del cliente, con l'obiettivo di garantirne il corretto funzionamento e la piena soddisfazione del cliente.
/ppbLe tue principali responsabilità saranno: /b /pulliInstallare e avviare le nostre soluzioni presso il cliente, consigliando la collocazione ottimale e garantendo il rispetto dei requisiti tecnici e di sicurezza.
/liliVerificare il corretto funzionamento delle macchine durante l'avviamento e formare i clienti sull'uso e la manutenzione di base.
/liliEseguire manutenzioni preventive e correttive, sia in loco che da remoto (hotline).
/liliPianificare e organizzare in autonomia le proprie attività di intervento, seguendo la strategia definita dal nostro Dipartimento Tecnico.
/liliCollaborare strettamente con il team commerciale e i formatori specializzati per garantire un servizio di alta qualità.
/liliGestire l'inventario degli attrezzi, dei ricambi e delle attrezzature assegnate.
/liliDiagnosticare e risolvere guasti tecnici quotidiani, incluso il supporto remoto ai clienti.
/liliRedigere report tecnici per contribuire al nostro sistema di miglioramento continuo.
/li /ulpbProfilo ricercato /b /pulliFormazione tecnica di livello medio o superiore in manutenzione industriale, elettromeccanica, automazione, elettronica o simili.
/liliEsperienza pregressa in un ruolo simile di tecnico di assistenza post-vendita, soprattutto in ambito B2B (clinico, farmaceutico, industriale o affini).
/liliCapacità di lavorare in autonomia e con approccio risolutivo, con robusto orientamento al cliente.
/liliConoscenza dell'inglese a livello intermedio o superiore (minimo B2).
La conoscenza dello spagnolo sarà considerata un plus.
/liliConoscenze informatiche (ERP, CRM, gestione interventi, ecc.).
/liliDisponibilità a viaggiare.
/li /ulpOffriamo un'interessante opportunità professionale composta da un pacchetto retributivo competitivo in base all'esperienza, auto aziendale e strumenti tecnologici di lavoro.
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