Service Manager
Pubblicato il 17-09-2026 - S&you Italia in Verona
pbSYou /b, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità.
Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali e specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro.
/ppbLa Divisione Engineering Operations /b, dedicata alla ricerca e selezione di professionisti e manager in ambito tecnico e ingegneristico, ricerca un*: /ppbr/ppbSERVICE MANAGER /b /ppLa risorsa avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare le attività dell'area Service, garantendo elevati standard di assistenza tecnica e soddisfazione del cliente durante tutto il ciclo post-vendita.
/ppbAMBITO DI RESPONSABILITÀ /b /pulliCoordinare le attività di assistenza tecnica e manutenzione presso clienti nazionali ed esteri; /liliPianificare e monitorare gli interventi dei tecnici sul campo; /liliGestire le priorità operative garantendo il rispetto delle tempistiche concordate; /liliInterfacciarsi con i clienti per la gestione delle richieste tecniche e delle eventuali criticità; /liliCollaborare con le funzioni Engineering, Produzione e Spare Parts al fine di assicurare una gestione efficace del servizio; /liliMonitorare le performance dell'area attraverso KPI dedicati; /liliPromuovere il miglioramento continuo dei processi e degli standard di assistenza.
/li /ulpbr/ppbCOMPETENZE /b /pulliDiploma tecnico e/o Laurea in Ingegneria Meccanica o Gestionale; /liliEsperienza consolidata maturata nell'area Service/After Sales presso costruttori di macchinari industriali, preferibilmente operanti nei settori converting, packaging, stampa, automazione industriale o affini; /liliEsperienza nel coordinamento di team tecnici; /liliBuona capacità di lettura e gestione della documentazione tecnica; /liliAttitudine al problem solving e alla gestione di interlocutori interni ed esterni; /liliOttima conoscenza di Excel e dei principali strumenti Microsoft Office; /liliGradita esperienza nell'utilizzo di ERP e software gestionali (preferibilmente bSAP /b); /liliBuona conoscenza della lingua inglese, necessaria per il coordinamento di attività e stakeholder internazionali.
/li /ulpbr/ppbCONDIZIONI DI INSERIMENTO /b /pulliContratto a tempo indeterminato; /lilibRAL compresa tra € ****** e € ****** /b; /lilibMensa aziendale; /b /lilibWelfare; /b /lilibPremio di risultato /b; /lilibFlessibilità di orario in ingresso /b; /lilibAmbiente tecnico altamente specializzato e orientato all'innovazione /b.
/li /ulpbr/ppSede di lavoro: provincia di Verona (VR) /ppbr/ppL'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ********.
/ppLe persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
/ppAut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004 /ppbr/p