Helpdesk
Pubblicato il 18-09-2026 - IT.COR in Italia
IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un Help Desk IT da inserire presso un notevole cliente multinazionale statunitense leader globale nella produzione di vernici, rivestimenti e materiali speciali.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Principali attività:
La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di:
- Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative.
- Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci.
- Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, notebook, stampanti e periferiche.
- Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale.
- Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali.
- Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell'infrastruttura.
- Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.
Requisiti richiesti
- Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
- Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
- Conoscenza del pacchetto Microsoft 365.
- Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket.
Altre informazioni
- Sede di lavoro: Cavallirio (NO)
- Modalità di lavoro: On site. xrdbqlu
- Tipologia contrattuale: CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all'esperienza del candidato.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).