19 set - Milano
ETJCA
Questa posizione è in Etjca
Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.
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Etjca, filiale di Bresso, ricerca per notevole cliente operante nel settore HORECA una figura da inserire in qualità di: ### ADDETTO/A CASSA & GUEST SERVICE Il nostro cliente è una realtà caratterizzata da una consolidata esperienza nella gestione di strutture e progetti caratterizzati da elevati standard di servizio e da una forte attenzione alla qualità dell'esperienza offerta al pubblico. Per la sede di **Milano**, in **zona Stazione Centrale**, ricerchiamo Addetti/e Cassa & Guest Service. Le risorse entreranno a far parte di un progetto di ristorazione contemporaneo e dinamico, in cui accoglienza, precisione e rapidità contribuiscono in modo diretto alla qualità dell'esperienza dell'ospite. #### PRINCIPALI RESPONSABILITÀ: * Accogliere il cliente con cortesia e disponibilità, fornendo indicazioni e supporto quando necessario. * Gestire le operazioni di pagamento relative alle diverse aree del locale tramite contanti, carte, POS e sistemi di pagamento elettronico/contactless. * Gestire divisione dei conti, fatturazione e specifiche richieste di pagamento della clientela. * Effettuare apertura e chiusura della postazione nel rispetto delle procedure aziendali completando le operazioni di riconciliazione previste a fine turno. * Verificare fondo cassa, incassi e corrispondenza delle transazioni. * Collaborare con sala, bar e area retail per garantire continuità e rapidità del servizio. * Presidiare l'area shop fornendo le informazioni necessarie ai clienti supportandoli nell'acquisto. #### COSA CERCHIAMO:
* Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cassa, preferibilmente maturata nel settore hospitality, ristorazione, hotellerie o retail. * Rapidità di esecuzione e capacità di mantenere la concentrazione anche nei momenti di maggiore affluenza. * Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. * Presenza curata e approccio professionale. * Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus. * Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di cassa. #### ORARIO DI LAVORO: full-time su **turni continuativi**, inclusi weekend e giorni festivi, distribuiti 5 giorni su 7 nella fascia oraria 05.00-23.00 #### TIPOLOGIA CONTRATTUALE: iniziale contratto a tempo determinato di **3 mesi**, con possibilità di proroghe, a scopo assuntivo. Inquadramento CCNL Pubblici Esercizi con RAL compresa nel range **24.000-27.000€** suddivisi su 14 mensilità. #### SEDE DI LAVORO: Milano - zona Stazione Centrale Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy [https://etjca.it/informativa-per-candidati/](https://etjca.it/informativa-per-candidati/) (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito [www.etjca.it](http://www.etjca.it/). Il servizio è gratuito.
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