19 set - Cernusco sul Naviglio
Staff S. P. A.
Questa posizione è in Staff S.p.A.
Il processo di selezione sarà interamente gestito Staff S.p.A..
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STAFF S.p.A., per conto di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, è alla ricerca di **Addetti/e al Call Center Inbound** da inserire presso la sede di **Cernusco sul Naviglio**. ### Sede e orario di lavoro * **Sede:** Cernusco sul Naviglio (MI) * **Contratto:** Part-time, 20 ore settimanali * **Orario:** dal lunedì al venerdì, su turni compresi nella fascia **08:00 – 20:00**, possibile apertura anche il sabato * **Modalità di lavoro:** in presenza, senza possibilità di lavoro da remoto ### La risorsa si occuperà di Inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti, la risorsa avrà il compito di: * gestire le chiamate in entrata e fornire assistenza alle richieste dei clienti; * fornire informazioni chiare e puntuali sui servizi e sulle offerte disponibili; * inserire e aggiornare i dati all'interno dei sistemi aziendali; * garantire un servizio efficace, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente; * proporre servizi e soluzioni aggiuntive, contribuendo alle attività di **up-selling**. ### Requisiti Il/la candidato/a ideale possiede: * ottime capacità comunicative e relazionali; * buona dimestichezza con i principali strumenti informatici; * disponibilità a lavorare su turni, anche il sabato,
nella fascia oraria indicata; * orientamento al cliente e capacità di ascolto; * esperienza, anche breve, in ambito customer care o call center, considerata un plus ma **non indispensabile**. ### Cosa offriamo * Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante; * formazione e affiancamento iniziale; * possibilità di crescita e sviluppo professionale; * contratto part-time di **20 ore settimanali**, con possibilità di effettuare straordinari; * concrete possibilità di **stabilizzazione al termine del periodo iniziale**; * CCNL ASSICURAZIONI ANIA: retribuzione mensile lorda compresa tra € 800 e € 1.200, variabile in base agli obiettivi raggiunti. Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente e alla ricerca di un'opportunità in un contesto strutturato, questa potrebbe essere l'occasione giusta per te! I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
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