19 set - Casarano
Staff S. P. A.
Questa posizione è in Staff S.p.A.
Il processo di selezione sarà interamente gestito Staff S.p.A..
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STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro Filiale di Roma EUR , per azienda cliente operante nel settore **energia (luce e gas)**, ricerca: ### Operatore/Operatrice Call Center Inbound – Servizio Clienti **Sede di lavoro:** Casarano **Orario di lavoro:** part-time, 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al sabato, nella fascia oraria **08:00–22:00** **Modalità di lavoro:** in presenza ### La posizione La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, garantendo un servizio **tempestivo, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente**. ### Principali attività * Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela; * Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi offerti; * Supporto nella gestione e risoluzione di problematiche tecniche e amministrative; * Inserimento, verifica e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali; * Promozione di servizi aggiuntivi e attività di **up-selling**.
### Requisiti * Ottime capacità comunicative e relazionali; * Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici; * Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata; * Esperienza pregressa nel customer care costituirà un requisito preferenziale, ma **non è indispensabile**. ### Cosa offriamo * Contratto **part-time di 20 ore settimanali**, in conformità alla normativa vigente; * Possibilità di effettuare straordinari; * Ambiente di lavoro agile e stimolante; * Opportunità di crescita e sviluppo professionale; * Concrete possibilità di **stabilizzazione al termine del periodo iniziale**; * Retribuzione mensile lorda indicativa compresa tra **€800 e €1.200**, variabile in funzione degli obiettivi raggiunti. Se sei una persona **dinamica, comunicativa e orientata al cliente**, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te. I candidati sono invitati a leggere **l'informativa privacy** nell'apposita sezione del sito web [www.staff.it](www.staff.it) La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781
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