Reservation manager - booking optimization

19 set - Orta San Giulio
Bachecalavoro

Luogo di lavoro: Orta San Giulio

Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.
Di cosa ti occuperai:

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- Coordinamento operativo del reparto Booking / gestione turnazioni

- Gestione delle richieste provenienti dai canali utilizzati (telefono/e-mail, sito web e portali online)

- Puntuale aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali

- Promozione e vendita dei servizi, in stretta collaborazione con il team Sales & Marketing, ed anche tramite sviluppo di azioni di up-selling e cross-selling

- Collaborazione con gli altri reparti delle varie case per assicurare un flusso continuo di informazioni

- Contributo al miglioramento continuo dei processi e all'introduzione di strumenti digitali e di automazione (AI) a supporto dell'efficienza operativa.

- Gestione e valorizzazione delle risorse del reparto. xysqume

- Utilizzo giornaliero costante del CRM aziendale di Gruppo per sviluppare la conoscenza del Brand.

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