19 set - Bologna
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Italy, Emilia-Romagna, Bologna Via Pietro Albertoni, 4, Healthcare / Medical, Reception / Administrative Support / General Services
Work location: Italy , Emilia-Romagna , Bologna
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Azienda Cliente prestigioso Studio odontoiatrico , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di SEGRETARIA SEGRETARIO STUDIO ODONTOIATRICO , da assumere direttamente inizialmente a tempo determinato a scopo di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro : Bologna Il ruolo di SEGRETARIA SEGRETARIO STUDIO ODONTOIATRICO prevede :
Accogliere e assistere i pazienti al loro arrivo nello studio, fornendo un servizio cortese e professionale.
Gestire il calendario degli appuntamenti , prenotare nuovi appuntamenti e confermare quelli esistenti.
Rispondere alle chiamate telefoniche in entrata, gestire le richieste dei pazienti e trasferire le chiamate pertinenti ai membri dello staff appropriati.
Registrare e aggiornare le informazioni dei pazienti nei sistemi informatici, garantendo l'accuratezza e la riservatezza delle informazioni.
Gestire le operazioni di fatturazione e pagamento (home banking, bonifici) , inclusa la verifica delle coperture assicurative dei pazienti e la gestione delle richieste di rimborso.
Per ricoprire tale ruolo è necessario :
Esperienza precedente di almento 1 anno in ruoli di segretariato in contesto medico o odontoiatrico.
Aver conseguito un diploma di scuola superiore
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
Forti competenze organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Conoscenza di base dei software per l'ufficio e della gestione dei dati.
Orientamento al cliente
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e di integrarsi facilmente in un ambiente di lavoro strutturato
Buone capacità di problem solving
Spiccate competenze relazionali ed empatiche, unite a una solida intelligenza emotiva nella gestione del rapporto con il paziente
Orario di lavoro
Si valutano disponibilità al tempo parziale o al full time come di seguito dettagliato
Orario di lavoro : se interessati al part time l'orario è il lunedi' e mercoledi' dalle ore 9:00 alle 18:00 con 1 ora di pausa, il martedi' e giovedi' dalle ore 8:00 alle 17:00 con 1 ora di pausa, il venerdì 2 volte al mese per il segretariato sui corsi di formazione organizzati dallo studio.
Si valutano anche le disponibilità al full time standard dal lunedì al venerdì. xkiyazw
L' inquadramento contrattuale prevede
qualifica di impiegato , CCNL Studi Odontoiatrici e medici, livello 4° o 3° commisurato all'esperienza pregressa
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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