19 set - Medolago
Nini Car
Operatore BDC Post Vendita (Business Development Center)È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.Ruolo: Operatore BDC Post VenditaLuogo di lavoro: Vaiano Cremasco (CR)Orario di lavoro: Tempo pieno, 40 ore/settimana, lun – venCerchiamo una persona con forte orientamento al cliente.Non siamo un call center: il BDC Post Vendita è il punto di contatto tra il cliente e l'Officina. L'obiettivo è ascoltare le esigenze del cliente, supportarlo e accompagnarlo nella gestione dell'appuntamento, garantendo un servizio preciso e professionale.Se sei una persona dinamica con esperienza nella gestione del cliente e nella creazione di nuove opportunità di business questa è l'opportunità giusta per te!Chi siamoNini Car Spa è una concessionaria storica con oltre 30 anni di esperienza, punto di riferimento per il territorio cremasco, lodigiano e milanese per i brand Renault, Dacia e Nissan.
Il luogo di lavoro sarà nella sede principale di Vaiano Cremasco (CR).Cosa faraiArea Post-Vendita (BDC After-Sales)Prendere e gestire appuntamenti per officina (tagliandi, manutenzioni, cambi gomme, richiami); Gestire chiamate inbound e outbound per assistenza; Lavorare su database clienti per attività di ricontatto; Garantire la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione; Aggiornare puntualmente il CRM con tutte le informazioni cliente.Il profilo ideale ha le seguenti caratteristiche:Capacità commerciali e forte orientamento al Cliente; Passione per ilsettore automotive; Ottime capacitàrelazionali e di gestione del tempo; Empatia, xysqume capacità di ascolto, analisi e proattività; Pregressa esperienza nel servizio clienti; Conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRMCosa offriamo:Iniziale contratto determinato 6 mesiRange retributivo indicativo: 24.000€ - 28.000€ lordi annui, commisurati a esperienza, competenza e senioritySe sei pronto/a a unirti al nostro team e contribuire a portare il nostro Brand verso nuovi successi, invia il tuo CV.Unisciti a noi!Team Nini Car
20 set - Orgiano
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20 set - Cannitello
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20 set - Firenze
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