19 set - Forlì
Diamond
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il supporto al riposo notturno sta cercando un Addetto/a call center per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali tramite gestione delle chiamate in entrata e in uscita, assistenza clienti e gestione ordini.
Attività Previste
- Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti
- Gestire richieste di supporto e assistenza tecnica
- Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti
- Monitorare e risolvere problematiche legate ai sistemi informatici
- Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica
- Flessibilità e disponibilità per lavorare durante il turno notturno
- Attitudine al problem solving e resistenza allo stress
- Conoscenze informatiche di base
- Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
02 ott - Italia
Business Pool
02 ott - Savona
HealthAid
02 ott - Genova
Uniroma2
02 ott - Macerata
Immas