Supporto clienti
Pubblicato il 19-09-2026 - Tradex in Gallarate
Stage Customer Service (Part-Time 20h)
Chi Siamo:
In
TRADEX
operiamo nel settore tecnologico e industriale e cerchiamo una risorsa dinamica da inserire nel nostro team per un percorso formativo a supporto della gestione tecnica ed operativa.
Il Ruolo:
Cerchiamo una figura junior per uno
Stage Tempo parziale (20 ore settimanali) . La risorsa si occuperà della gestione dei flussi di comunicazione con i tecnici, promozione dei contratti di assistenza e del supporto al coordinamento dei nostri tecnici sul campo.
Di cosa ti occuperai: Gestione Centralino Tecnico:
Accoglienza delle chiamate, smistamento delle richieste dei clienti e prima gestione dell'assistenza. Gestione Contratti & Garanzie:
Predisposizione e tracciamento delle proposte di rinnovo contrattuale e gestione delle garanzie. Pianificazione Operativa:
Supporto all'organizzazione e alla pianificazione degli interventi dei tecnici.
Requisiti e Competenze:
Buona padronanza dell'uso del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Ottime doti comunicative, relazionali e di gestione del telefono. Precisione, attitudine all'organizzazione e cura del dettaglio. Diploma di scuola secondaria superiore o laurea breve.
Cosa imparerai con noi: Logiche di gestione dell'assistenza tecnica e dei servizi post-vendita. Strutturazione, gestione e rinnovo dei contratti aziendali e delle garanzie. Pianificazione e ottimizzazione dell'agenda di lavoro dei tecnici sul campo.
Cosa offriamo: Tipologia contratto:
Stage formativo della durata di 6 mesi. Orario di lavoro:
Part-time (20 ore settimanali). Rimborso spese:
600€ / mese. Strumentazione:
PC aziendale fornito fin dal primo giorno. Affiancamento costante da parte del team di riferimento.