After Sales Technical Specialist
Pubblicato il 19-09-2026 - Sesvil - Persone e Soft Skill in Roma
pstrongChi è il nostro cliente /strong /ppIl nostro cliente è una realtà industriale italiana che progetta e realizza macchinari e soluzioni ad elevata complessità tecnica per una clientela nazionale e internazionale. /ppL’azienda opera in un contesto in cui personalizzazione, contenuto tecnologico e capacità di rispondere alle esigenze specifiche del cliente rappresentano elementi centrali e si caratterizza per una particolare attenzione alla collaborazione tra le persone e alla qualità delle relazioni professionali. /ppNell'ambito del potenziamento dell'area Service - After Sales, l'azienda ci ha incaricati di ricercare un/a: /p pstrongAFTER SALES TECHNICAL SPECIALIST /strong /p pstrongIl ruolo /strong /ppLa persona entrerà in un reparto After Sales strutturato e avrà il compito di seguire e coordinare le attività successive alla consegna dei macchinari, diventando un punto di raccordo tra cliente, tecnici e funzioni aziendali coinvolte. /ppNon sarà chiamata necessariamente a intervenire direttamente sulla macchina, quanto piuttosto a comprendere il problema, valutarne priorità e urgenza, individuare gli interlocutori più adeguati e coordinare le attività necessarie fino alla sua risoluzione. /ppDovrà quindi saper coniugare una solida capacità di comprensione tecnica con un resistente orientamento al cliente, mantenendo lucidità ed efficacia anche quando le richieste sono urgenti o la situazione richiede di gestire contemporaneamente esigenze differenti.
/ppSi tratta di un ruolo particolarmente interessante per chi possiede una solida esperienza tecnica nel service o nel customer care e desidera evolvere verso una posizione caratterizzata da maggiore coordinamento, autonomia e responsabilità nella gestione del cliente. /p pstrongChi stiamo cercando /strong /ppCerchiamo una persona che abbia maturato esperienza nell’assistenza tecnica, nel service o nel customer care tecnico all’interno di aziende industriali, preferibilmente produttrici di macchinari, impianti o sistemi complessi. /ppIl ruolo è particolarmente adatto a chi, dopo alcuni anni di esperienza, desidera ampliare il proprio perimetro professionale assumendo un ruolo maggiormente orientato alla gestione delle attività, al coordinamento e alla relazione con il cliente. /ppSono richiesti: /pullidiploma a indirizzo tecnico; br / /lilicapacità di comunicare in lingua inglese, necessaria per interagire con clienti e interlocutori internazionali; br / /lilidisponibilità aeffettuare trasferte internazionali, con una frequenza indicativa di una trasferta ogni uno o due mesi. /li /ul pstrongLe caratteristiche che faranno la differenza /strong /ppPer avere successo nel ruolo saranno particolarmente importanti la capacità di organizzare e pianificare attività differenti, analizzare le problematiche e individuare soluzioni concrete mantenendo il controllo anche nelle situazioni più complesse.
/ppCerchiamo inoltre una persona collaborativa, capace di costruire relazioni professionali efficaci con clienti, tecnici e colleghi, dotata di flessibilità, precisione e orientamento al risultato. /ppAutonomia e spirito di iniziativa dovranno accompagnarsi alla capacità di lavorare in squadra e di contribuire a un ambiente professionale basato sulla collaborazione. /p pstrongCosa troverai /strong /ppEntrerai in un contesto industriale tecnicamente stimolante, nel quale le problematiche non sono sempre standardizzate e richiedono capacità di analisi, iniziativa e confronto con professionalità differenti. /ppAvrai la possibilità di diventare progressivamente un riferimento nella gestione delle attività After Sales, ampliando le competenze maturate nel service verso una responsabilità più completa sulla gestione delle criticità e del servizio. /ppL'azienda offre un inserimento a tempo indeterminato, con applicazione del CCNL Metalmeccanico e una RAL indicativamente compresa tra 40.000 e 45.000 euro, definita in funzione dell'esperienza maturata. E’ presente il servizio mensa. /p pstrongSede di lavoro: /strong provincia di Mantova, in posizione raggiungibile anche dalle province di Brescia e Verona. /p pstrongTi riconosci in questo profilo? Allora inviaci la Tua candidatura! /strong /p pTi ricordiamo che la nostra ricerca è rivolta ad entrambi i sessi. I dati personali che ci fornirai saranno utilizzati per questa o altre selezioni. Prima di inviare il CV ti invitiamo a consultare l’informativa sulla modalità di trattamento dei dati personali e i diritti degli interessati presso il sito /p