19 set - Seconda Municipalità
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Centro servizi clienti attivo sul territorio napoletano ricerca un Addetto/a supporto clienti per attività operative. La figura selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto informativo e operativo, e collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e professionale.
Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.
Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Assistenza clienti via telefono e email
Inserimento e aggiornamento dati sui sistemi aziendali
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
Collaborazione con altri dipartimenti per la gestione delle richieste
Requisiti:
eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni conflittuali dimestichezza con strumenti informatici e software specifici capacità di lavorare in team e gestire autonomamente le proprie attività resistenza allo stress e disponibilità a lavorare su turnazioni
Offerta e xkiyazw benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga orario full-time, dal lunedì al sabato formazione continua e affiancamento operativo buoni pasto e convenzioni aziendali retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Napoli
20 set - Solofra
Top Conatct
20 set - Frabosa Sottana
Essedue
20 set - Catania
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20 set - Sacrofano
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