19 set - Castellammare di Stabia
Feronia Italia SRLS
Siamo una società logistica in crescita e ricerchiamo una figura dinamica, organizzata e con una spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi da inserire nel nostro team. La risorsa supporterà sia le attività di assistenza clienti che le operazioni legate alla logistica e alle spedizioni.
Di cosa ti occuperai:
- Customer Care: Gestione quotidiana dei messaggi e delle richieste dei clienti (via email/chat/ticket) e smistamento puntuale ai reparti competenti.
- Problem Solving Spedizioni: Contatto diretto con i clienti per verifiche, correzioni di indirizzi e risoluzione di eventuali problematiche/ritardi sulla consegna.
- Relazioni con i Corrieri: Gestione delle comunicazioni con i vettori logistici (apertura pratiche, svincolo giacenze, monitoraggio ritiri).
- Supporto Operativo: Assistenza all’area magazzino/spedizioni in caso di picchi di lavoro o necessità (controllo ordini,
supporto all'imballaggio/etichettatura).
Requisiti richiesti:
- Competenze informatiche di base: familiarità nell’uso del PC, navigazione web, posta elettronica e pacchetto Office/Google Workspace.
- Buone capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente.
- Precisione, puntualità e attitudine al lavoro di squadra.
- Flessibilità e disponibilità al supporto pratico in magazzino quando necessario.
- Breve esperienza pregressa in ruoli analoghi (customer care, data entry, logistica/e-commerce) sarà considerata un plus.
Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese
Agevolazioni
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: In presenza
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante