19 set - Mantova
impiegando.com
Nel territorio di Mantova, operiamo come studio di consulenza professionale focalizzato sul mercato B2B, supportando le imprese nell'ottimizzazione dei processi aziendali. Ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per integrare il nostro team operativo.
Lavorerai a stretto contatto con i referenti aziendali, coordinando le richieste in arrivo e assicurando che ogni pratica venga gestita con precisione. Avrai la responsabilità di mantenere l'interazione fluida tra l'ufficio tecnico e la clientela esterna.
Attività principali ricezione e smistamento delle richieste clienti tramite sistemi di ticketing aggiornamento costante delle anagrafiche e dei flussi di lavoro su software CRM coordinamento dei calendari per l'organizzazione di meeting tra clienti e consulenti monitoraggio delle scadenze delle pratiche attive per garantire il rispetto dei tempi di consegna supporto nella redazione di report periodici sull'andamento dei servizi erogati follow-up telefonico e via email per la verifica della soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti attestato di qualifica professionale o diploma tecnico ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo dimestichezza con l'uso di computer, email e pacchetto Office precisione nell'inserimento dati e gestione dell'archivio digitale disponibilità immediata
Offerta e benefit retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700
tempo indeterminato tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua sui processi di consulenza aziendale
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Mantova by helplavoro.it
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